Vous êtes ici : Accueil  > FAQ

FAQ pour les hôteliers du nord-est de Paris


Hôtel Novotel Paris Saint-DenisVous êtes propriétaire ou gérant d’un hôtel, apparthôtel, résidence hôtelière, cette foire aux questions vous permettra de trouver les réponses aux questions fréquemment posées sur le tourisme en Seine-Saint-Denis.

Référencer mon établissement hôtelier sur Seine-Saint-Denis Tourisme

Pour que votre hôtel soit mentionné sur notre site, envoyez toutes les informations par mail : descriptif de votre hôtel, adresse de contact, site web et photographies par mail. Le référencement de votre hôtel sur le site du Comité Départemental du Tourisme de la Seine-Saint-Denis, appart’hôtel, résidence hôtelière est gratuit.

Pourquoi y a-t-il un lien vers booking.com ?

Le CDT93 a un programme d’affiliation avec la plateforme de réservation Booking. La commission perçue permet à notre association loi 1901 de continuer à développer une offre touristique originale sur le territoire. La fiche descriptive de l'hôtel peut indiquer vos contacts mail, téléphone et site de votre établissement.

Comment faire pour que mon hôtel soit sur la liste d’un site touristique ?

Les listes d’hôtels situés à proximité d’un site important sont définies par un rayon kilométrique. Par exemple, les hôtels proches de l’aéroport CDG, se trouvent dans un rayon de 3,9 km autour de l’aéroport de Roissy. Il n’est pas possible d’ajouter un hôtel qui serait au-delà de ce rayon. Cependant, votre hôtel peut se trouver par exemple sur la liste des hôtels situés sur la ligne du rer B qui assure une desserte pour l’aéroport.

Je souhaite apporter une modification au descriptif, photos

Contactez-nous par mail pour nous fournir vos modifications et visuels. Atout France a revu le nombre d’étoiles de votre établissement : faites-le nous savoir !

Comment obtenir le label Tourisme et Handicap ?

Mon hôtel peut accueillir les personnes en situation de handicap. Vous trouverez les démarches à suivre pour que l'association Tourisme et handicap délivre le label Tourisme.

Comment fonctionne le classement hôtelier par Atout France ?

Atout France est l’organisme qui atteste le classement des hôtels et résidences de tourisme… Il est aidé par des organismes de contrôle et par les informations librement déclarées par les exploitants.

L’exploitant doit informer de la typologie des chambres (hôtels), la capacité d’accueil en nombre de personnes (pour tous les types de résidences et hôtels), mail, adresse du site web, coordonnées téléphoniques.

L’organisme de contrôle atteste de la capacité d’accueil de l’établissement, de la catégorie de classement en tourisme ou loisirs et du nombre d’emplacements pour ce qui concerne les campings. Il vérifie si les résidences de tourisme ont indiqué le nombre d’unités d’habitation, si les villages résidentiels de tourisme ont déclaré le nombre de locaux d’habitation meublés et les villages vacances le nombre de logements.

L’organisme de contrôle et/ou Atout France contrôlent le nom commercial, les adresses postales, le nombre d’étoiles, la date d’attribution du classement, la date de publication du classement et la distinction Palace (uniquement pour les hôtels).

Pour avoir plus de renseignements, vous pouvez contacter le service d’information sur le classement des hébergements touristiques au 01 39 26 57 88 ou par mail classement@atout-france.fr

Comment avoir les statistiques sur l’hôtellerie en Seine-Saint-Denis ?

Consultez les rapports chiffrés de la performance hôtelière de la petite couronne. Ils sont mis à jour chaque mois.

Je voudrais conseiller les clients de mon hôtel sur les sites et activités

N’hésitez pas à consulter les différentes rubriques de notre site : l’agenda des spectacles et expositions, les sites incontournables de la Seine-Saint-Denis et notre boutique en ligne de visites, balades et croisières. Si votre clientèle anglophone veut découvrir la région de Paris, notre site est également proposé en anglais. Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter de Seine-Saint-Denis Tourisme pour ne rien manquer.

Hôtel Kyriad parc expo de VillepinteComment faire connaître mon établissement auprès d’un public Affaires ?

Le CDT93 propose des prestations pour le tourisme d’affaires. Si votre hôtel en Seine-Saint-Denis accueille des événements d'entreprise, vous pouvez nous contacter par mail à info@tourisme93.com.

Ma question ne se trouve pas dans cette FAQ !

Votre question se trouve peut-être dans l'une de ces FAQ :

Sinon, soumettez-nous votre question sur l’hôtellerie dans le nord-est parisien et nous vous répondrons.


Réserver votre hôtel en Ile-de-France

Booking.com
Site par ID-Alizés
Information Covid-19
La pandémie du Covid-19 constitue une crise sanitaire d'ampleur inégalée. Les mesures de confinement - après la fermeture des salles de spectacle, des écoles, puis des bars, restaurants et discothèques - impactent les vies de chacune et de chacun de façon inédite, et fragilisent fortement les secteurs du tourisme, des loisirs, de la culture, de l'hôtellerie, des transports et de l'événementiel notamment. Lire la suite