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Foire aux questions visites d'entreprises


Nous vous proposons ci-dessous une liste de questions réponses qui vous permettra de mieux connaître et comprendre nos visites d'entreprises  !

Comment faire pour s'inscrire à une visite d'entreprise ?

Choisissez la visite de votre choix dans le calendrier des visites. Une fois que la visite se trouve dans votre panier, cliquez sur le bouton "Commander".

Je ne souhaite pas payer par carte bleue, est-ce possible ?

C'est tout à fait possible. A la fin de votre commande, il vous sera demandé de choisir un mode de paiement : carte bleue ou chèque.

Puis-je régler ma commande par chèque vacances ?

Nous n'acceptons pas les chèques vacances pour régler les visites et balades. Le paiement peut néanmoins s'effectuer par CB ou chèque.

Puis-je inscrire un groupe, une association, une classe, un comité d'entreprise à une visite d'entreprise ?

Les visites d'entreprises s'adresse aux individuels, vous pouvez néanmoins demander au service groupes si il est possible d'organiser telle ou telle visite.

Puis-je venir aux visites avec mes enfants ?

Les visites sont généralement réservées aux plus de 16 ans. Dans certains cas exceptionnels mentionnés dans le descriptif de la visite, les enfants à partir de 12 ans peuvent assister à la visite. Se reporter au descriptif de la visite pour plus d'informations.

Peut-on prendre des photos lors des visites d'entreprises ?

Cela dépend des visites, pensez à poser la question après avoir réalisé votre inscription.

La visite qui m'intéresse est complète, que faire ?

Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur liste d'attente, cela ne vous engage à rien, nous vous contacterons par téléphone ou courriel si des places venaient à se libérer.

Je souhaite m'inscrire à une visite dont la date n'est pas encore connue ?

La visite apparaîtra dans le calendrier des visites dès que sa date sera fixée, nous vous suggérons de visiter le site régulièrement pour ne pas manquer cette visite.

Quand vais-je connaître le lieu du rendez-vous fixé pour la visite à laquelle je me suis inscrit ?

Un premier courriel vous sera envoyé à réception de votre règlement.

Suis-je remboursé si je ne viens pas à la visite que j'ai payée ?

Tout règlement peut faire l'objet d'un remboursement si l'annulation intervient jusqu'à 30 jours avant la date de visite, au delà de cette échéance aucun report ou avoir ne peut être effectué.

J'ai une question à laquelle je ne trouve pas réponse sur le site, puis-je contacter le Comité départemental du Tourisme ?

Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : visites@tourisme93.com


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